Nello specifico, il progetto ha richiesto un forte commitment aziendale che si \u00e8 declinato nel coinvolgimento delle seguenti figure\/organi aziendali:<\/p>\n
- \n
- Innovation Committee, costituito dal Top management e dai ruoli chiave per la promozione di progetti di innovazione di servizio, fondamentale a definire quali le linee strategiche di innovazione e gli obiettivi di risultato da perseguire dalla realizzazione dei progetti vincenti<\/li>\n
- Team di innovatori che ha coinvolto 16 figure dalle diverse aree di business, con il fine di creare quattro gruppi di lavoro il pi\u00f9 possibile eterogenei tra loro con l\u2019obiettivo si sviluppare le idee di innovazione<\/li>\n
- Un Facilitatore di progetto, ovvero una figura trasversale interna all\u2019azienda, con il ruolo di seguire e agevolare il lavoro dei diversi team.<\/li>\n<\/ul>\n
Oltre al coinvolgimento del personale interno, l\u2019azienda ha scelto doDigital come supporto metodologico allo svolgimento delle attivit\u00e0. Il team di doDigital ha infatti progettato insieme al cliente l\u2019intero percorso secondo le esigenze espresse, ha moderato gli incontri dei Laboratori di Co-design ed ha supportato l\u2019elaborazione e la sintesi dei contenuti generati per la presentazione e il supporto alla scelta dell\u2019Innovation Committee.<\/p>\n
OBIETTIVO DEL PROGETTO <\/b><\/p>\n
Innescare un processo di innovazione interno all\u2019azienda in grado di generare e sviluppare idee innovative finalizzate a valorizzare gli asset aziendali e a migliorare le prestazioni in termini di efficacia ed efficienza. In particolare, i cantieri di innovazione che sono stati avviati nel processo volevano approfondire come le tecnologie e i paradigmi che si basano sull\u2019intelligenza Artificiale potessero essere utili e funzionali al business aziendale.<\/p>\n
Il processo di innovazione ha compreso le fasi di ideazione, di sviluppo del concept e di studio di fattibilit\u00e0 dei concept elaborati.<\/p>\n
PROGETTO E SOLUZIONE<\/b><\/p>\n
Il progetto si \u00e8 svolto tramite la realizzazione di un percorso di incontri progettato dal team doDigital insieme al cliente, con l\u2019obiettivo finale di ottenere l\u2019elaborazione di uno studio di fattibilit\u00e0 per la realizzazione dei concept sviluppati dai team e al contempo ritenuti pi\u00f9 strategici dall\u2019Innovation Committee. Il concept prima e lo studio di fattibilit\u00e0 poi sono stati elaborati nell\u2019ottica di fornire al board strategico gli elementi decisionali per valutare l\u2019eventuale investimento necessario alla realizzazione delle idee.<\/p>\n
L\u2019iter per la selezione dell\u2019idea ha previsto la formulazione di una serie di proposte di innovazione sia da parte del board strategico che da parte dei partecipanti ai team di innovatori. Il processo \u00e8 partito da un pool di oltre 15 idee.
\nDa questo pool di idee sono state identificate le 8 proposte pi\u00f9 interessanti, scelte in funzione degli obiettivi di risultato attesi e di vantaggio competitivo potenziale generato per l\u2019azienda. Queste idee sono state quindi il punto di partenza per lo sviluppo dell\u2019intero percorso sul quale sono stati coinvolti i quattro gruppi di lavoro precedentemente formati.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/doDigital_Matrice-idee-300x189.jpg\")
Rappresentazione della matrice utilizzata durante il primo incontro in plenaria, utile alla scelta del pool iniziale di idee: la matrice mostra il posizionamento delle idee in termini di sforzo necessario e valore aggiunto al business per l\u2019adozione della soluzione.<\/figcaption><\/figure>\n Da qui, il progetto si \u00e8 articolato in due differenti fasi. La prima fase \u00e8 stata volta al disegno del concept di servizio, e ha previsto l\u2019organizzazione di un Co-design Lab svolto in\u00a0 tre incontri mirati con ciascuno dei gruppi di lavoro, ognuno della durata di 2 ore circa. I quattro team sono stati guidati nel processo di definizione della value proposition differenziale e del target di riferimento caratterizzanti le idee e i progetti a loro assegnati, dei quali avrebbero successivamente sviluppato il modello di funzionamento descritto in un caso d\u2019uso specifico.<\/p>\n
A conclusione di questa prima fase di lavoro, ha fatto seguito un incontro in plenaria organizzato con il coinvolgimento dell\u2019Innovation Committee. Questo \u00e8 stato utile a ciascun gruppo di lavoro a presentare i concept delle idee di innovazione da loro sviluppate, e a permettere all\u2019Innovation Committee di discutere, valutare e di conseguenza scegliere le quattro idee da portare alla fase di studio di fattibilit\u00e0. In particolare le quattro idee a cui dare priorit\u00e0 sono state qui identificate anche in funzione delle relative interdipendenze e della possibilit\u00e0 di applicare la stessa soluzione in pi\u00f9 ambiti aziendali.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/doDigital2_scheda-dettaglio-300x158.jpg\")
Scheda di presentazione delle idee, mostrata all\u2019Innovation Committee per la rappresentazione sintetica delle caratteristiche differenziali per ciascuna idea di innovazione sviluppata.<\/figcaption><\/figure>\n La fase di lavoro successiva ha dunque previsto di focalizzarsi sulla realizzazione di uno studio preliminare di fattibilit\u00e0 per le applicazioni AI identificate.<\/p>\n
Per realizzare gli studi, si sono qui identificati i potenziali partner da coinvolgere per lo sviluppo delle soluzioni rispondenti ai requisiti del cliente. I partner potenziali, all\u2019interno dei team hanno assunto il ruolo di expert tecnologico. Gli incontri dei team hanno qui avuto come focus l\u2019analisi della disponibilit\u00e0 e della modalit\u00e0 di accesso ai dati necessari per lo sviluppo delle soluzioni proposte, e previsto il coinvolgimento sul tavolo di lavoro degli expert per una valutazione della fattibilit\u00e0 tecnica per la realizzazione della componente tecnologia e sue potenziali o necessarie integrazioni. Lo studio di fattibilit\u00e0 ha previsto anche il dimensionamento in termini di tempi e costi per quanto riguardava il progetto di implementazione della soluzione identificata in una prima Proof Of Concept<\/p>\n
Anche per questa fase, il lavoro si \u00e8 concluso con un incontro in plenaria con il coinvolgimento dell\u2019Innovation Committee. Durante questo secondo meeting sono stati portati all\u2019attenzione dell\u2019Innovation Committee i risultati del lavoro di studio svolto insieme a una stima di complessit\u00e0 di realizzazione dei progetti, sia in termini economici che di risorse, e un feedback relativo alla competenza dei partner e copertura funzionale della soluzione tecnologica da essi presentata.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/doDigital3_scheda-dettaglio-300x181.jpg\")
Scheda di presentazione delle idee, mostrata all\u2019Innovation Committee durante l\u2019incontro in plenaria per la rappresentazione di sintesi dello studio di fattibilit\u00e0.<\/figcaption><\/figure>\n RISULTATI E BENEFICI<\/b><\/p>\n
Il progetto di Co-design e Pre-feasibility Lab ha portato allo sviluppo di un concept di innovazione per l\u2019azienda cliente. L\u2019attivit\u00e0 si \u00e8 infatti conclusa con la realizzazione di uno studio di fattibilit\u00e0 per la realizzazione dei concept elaborati prevedendo in prima istanza la realizzazione di una Proof of Concept che permettesse fin da subito di avere un riscontro sui potenziali benefici della soluzione ipotizzata.<\/p>\n
Oltre all\u2019avvio dei progetti sperimentali sulle 3 idee selezionate dall\u2019Innovation Committee, il progetto ha permesso all\u2019azienda di:<\/p>\n
- \n
- Aumentare la propria consapevolezza rispetto ai potenziali benefici e ai potenziali ambiti di applicazione dell\u2019Intelligenza Artificiale nel proprio contesto aziendale<\/li>\n
- Approfondire i costi e la disponibilit\u00e0 dei dati associati a diverse fonti (sia interne che esterne) fondamentali per la realizzazione di applicazioni che applichino algoritmi intelligenti<\/li>\n
- Ingaggiare il team di innovatori e il board strategico in un percorso di innovazione che potr\u00e0 continuare nel tempo<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Settore: Financial Services Servizio dD: New Digital Service \u2013 Innovation LAB Tipo cliente: Gruppo Finanziario privato focalizzato sulle aree di Private Equity, Real Estate e Asset Management ESIGENZA L\u2019azienda \u00e8 una dei maggiori player indipendenti nel settore dell\u2019Investment Banking italiano, partner di riferimento per investitori professionali, imprese e istituzioni finanziarie. A questi offre supporto […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1614,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[88,23],"industries":[70],"services":[80],"applicativi":[],"class_list":["post-1542","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-casi-studio","tag-intelligenza-artificiale","tag-service-design","industries-financial-services","services-co-design-lab"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1542","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1542"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1542\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1605,"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1542\/revisions\/1605"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1614"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1542"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1542"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1542"},{"taxonomy":"industries","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/industries?post=1542"},{"taxonomy":"services","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/services?post=1542"},{"taxonomy":"applicativi","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/applicativi?post=1542"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}