{"id":1696,"date":"2022-10-18T17:41:31","date_gmt":"2022-10-18T15:41:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dodigital.it\/?p=1696"},"modified":"2022-10-19T10:06:11","modified_gmt":"2022-10-19T08:06:11","slug":"digital-assessment-per-levoluzione-dei-sistemi-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dodigital.it\/en\/digital-assessment-per-levoluzione-dei-sistemi-it\/","title":{"rendered":"Digital Assessment per l\u2019evoluzione dei sistemi IT"},"content":{"rendered":"<h1>Analisi di processi, applicazioni e infrastrutture informatiche per la redazione di una roadmap IT<\/h1>\n<p><b>Servizio <\/b><b>dD<\/b>: Digital Assessment &amp; IT Evolution Roadmap<\/p>\n<p>Il business case che leggerete di seguito raccoglie l\u2019esperienza e le competenze che abbiamo consolidato negli anni \u00a0in merito alla definizione di un piano di evoluzione dei sistemi informativi aziendali all\u2019interno di aziende e gruppi industriali che partono da una<strong> gestione dei flussi informativi<\/strong> molto eterogenea e frammentata. Il punto di partenza \u00e8 l\u2019<strong>assessment delle soluzioni digitali<\/strong> (strutturate e non) in utilizzo in azienda, per poi definire la roadmap di<strong> evoluzione dei processi aziendali grazie alla digitalizzazione dell\u2019infrastruttura IT<\/strong>.<\/p>\n<p>Per maggiori approfondimenti sull&#8217;argomento, <strong>compila il form in fondo a questa pagina<\/strong> o visita la sezione dedicata alle nostre competenze in ambito<a href=\"https:\/\/www.dodigital.it\/competenze\/it-governance-e-sistemi-informativi\/\"> IT Governance e sistemi informativi<\/a>!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ESIGENZA DI PARTENZA<\/b><\/p>\n<p>Questo tipo di iniziative parte generalmente dalla necessit\u00e0 dell\u2019azienda cliente di comprendere <b>come armonizzare i sistemi informativi di gruppo<\/b> e cogliere le <b>opportunit\u00e0 di digitalizzazione<\/b> offerte dal mercato per quanto riguarda i propri processi core. \u00c8 possibile identificare casi di realt\u00e0 che hanno operato prevalentemente introducendo sistemi o soluzioni di breve termine che fossero funzionali alla gestione di processi e peculiarit\u00e0 specifiche, talvolta anche tramite applicazioni completamente custom sviluppate internamente. In questo senso, la proliferazione applicativa ed il sempre pi\u00f9 macchinoso scambio dati tra le diverse realt\u00e0 o divisioni che compongono un\u2019azienda, rende necessaria un\u2019analisi volta a verificare la situazione in termini di processi, applicazioni e supporto infrastrutturale, per meglio delineare un potenziale piano di evoluzione per il gruppo al fine di supportare al meglio il Business.<\/p>\n<p><b>OBIETTIVO DEL PROGETTO<\/b><\/p>\n<p><b>Valutare l&#8217;attuale configurazione del portafoglio applicativo e infrastrutturale <\/b>del gruppo <b>al fine di definire le linee guida per l&#8217;evoluzione IT <\/b>, in particolare:<\/p>\n<ul>\n<li>Mappando il <strong>portafoglio applicativo e infrastrutturale AS-IS<\/strong><\/li>\n<li>Definendo le azioni necessarie per migliorare l&#8217;attuale <strong>sistema informativo a supporto dei processi aziendali<\/strong><\/li>\n<li>Identificando i livelli target di spesa\/investimento come benchmark per il <strong>piano di evoluzione del sistema informativo aziendale TO-BE<\/strong> a breve, medio e lungo termine<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>SOLUZIONE PROGETTUALE E RISULTATI<\/b><\/p>\n<p>Come anticipato, questo tipo di progettualit\u00e0 si focalizza su <b>3 elementi <\/b>principali:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1697 alignleft\" src=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine1-300x87.jpg\" alt=\"\" width=\"531\" height=\"154\" srcset=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine1-300x87.jpg 300w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine1-768x223.jpg 768w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine1.jpg 873w\" sizes=\"auto, (max-width: 531px) 100vw, 531px\" \/><\/p>\n<p>1.Processi<\/p>\n<p>2.Applicazioni<\/p>\n<p>3.Infrastruttura informatica<\/p>\n<p>Nell\u2019<strong>analisi<\/strong> delle tre componenti, \u00e8 necessario coinvolgere sia gli attori IT che di Business (di tutte le aree aziendali \/ le aziende del gruppo in presenza di una holding con delle controllate), al fine di <strong>definire una roadmap<\/strong> che tenga conto sia delle necessit\u00e0 di standardizzazione ed armonizzazione complessiva, sia delle necessit\u00e0 locali delle singole consociate\/funzioni. L\u2019analisi include tutti i processi aziendali, primari e di supporto.<\/p>\n<p>Di seguito un esempio: una rappresentazione sintetica e di alto livello dei <strong>processi <\/strong>investigati afferenti a realt\u00e0 dell&#8217;ambito<strong> manifatturiero<\/strong>:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1699 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine2-300x105.jpg\" alt=\"\" width=\"783\" height=\"274\" srcset=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine2-300x105.jpg 300w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine2-768x268.jpg 768w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine2.jpg 930w\" sizes=\"auto, (max-width: 783px) 100vw, 783px\" \/><\/p>\n<p><b>Assessment dei processi aziendali e del supporto applicativo con il Business<\/b><\/p>\n<p>Per quanto riguarda l\u2019approfondimento legato ai processi, si procede dapprima <b>intervistando<\/b> <b>Process Owner ed utenti<\/b> <strong>delle diverse aziende del gruppo o afferenti alle diverse aree aziendali<\/strong>, ponendo particolare attenzione ai sistemi utilizzati all\u2019interno di ciascun processo, ai punti di attenzione applicativi ed alle segnalazioni fornite dagli utenti rispetto ad aree di miglioramento funzionali da indirizzare. Le mappature risultanti consentono di alimentare analisi legate alla<strong> copertura funzionale dei sistemi<\/strong>, alla <strong>frammentariet\u00e0<\/strong> degli stessi e alla soddisfazione degli utenti nel rispetto delle attivit\u00e0 da svolgere a livello operativo.<\/p>\n<p>A titolo esemplificativo, presso clienti afferenti all\u2019ambito<strong> manifatturiero discreto<\/strong>, l\u2019assessment su questa parte talvolta porta alla luce situazioni in cui funzionalmente le applicazioni supportano i processi in maniera opportuna, grazie all\u2019elevata presenza di personalizzazioni sviluppate internamente, ma con <b>livelli di standardizzazione differenti <\/b><strong>a livello di gruppo<\/strong> (ad esempio, funzionalit\u00e0 diverse per la medesima applicazione), un alto livello di frammentariet\u00e0 e talvolta laboriosit\u00e0 d\u2019utilizzo degli applicativi.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1701 alignleft\" src=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine3-300x203.jpg\" alt=\"\" width=\"362\" height=\"245\" srcset=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine3-300x203.jpg 300w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine3.jpg 518w\" sizes=\"auto, (max-width: 362px) 100vw, 362px\" \/><b><\/b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1703 alignleft\" src=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine4-300x137.jpg\" alt=\"\" width=\"538\" height=\"246\" srcset=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine4-300x137.jpg 300w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine4.jpg 769w\" sizes=\"auto, (max-width: 538px) 100vw, 538px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Assessment portafoglio applicativo (IT)<\/b><\/p>\n<p>Per quanto riguarda l\u2019approfondimento legato agli applicativi, ci si focalizza principalmente sulle persone IT delle aziende sotto analisi, con l\u2019obiettivo di andare ad identificare le <strong>applicazioni in uso<\/strong> all\u2019interno di ciascuna realt\u00e0 ed i <strong>flussi dati<\/strong>. Tale affondo consente la redazione di mappe applicative in grado di sintetizzare applicazioni in gioco, flussi dati e tipologia di scambi dentro la singola company, oltre che i flussi dati intercompany, fondamentali per evidenziare le relazioni tra le diverse consociate e disegnare la roadmap di sviluppo.<\/p>\n<p>L\u2019analisi consente di ottenere un quadro generale rispetto al<b> ricorso ad applicazioni custom<\/b>, la presenza di <b>soluzioni di mercato<\/b>, il <b>rischio di obsolescenza <\/b>o di <b>\u00abend-of-life\u00bb <\/b>legato ad esse, le <b>modalit\u00e0 di integrazione<\/b> presenti tra i sistemi, e i <b>flussi <\/b><b>intercompany<\/b> (es. dati per consolidamento, reporting) nel caso l\u2019analisi riguardi un gruppo che ha necessit\u00e0 di effettuare questo tipo di scambi di cui tenere conto nella roadmap di evoluzione.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1705\" 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particolare se vi siano <b>elementi vincolanti<\/b> per l\u2019introduzione di determinate soluzioni (es. problemi di connettivit\u00e0 che limitano la migrazione verso il cloud).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-1711 alignleft\" src=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine8-300x219.jpg\" alt=\"\" width=\"536\" height=\"391\" srcset=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine8-300x219.jpg 300w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine8.jpg 481w\" sizes=\"auto, (max-width: 536px) 100vw, 536px\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-1713 alignright\" src=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine9-300x219.jpg\" alt=\"\" width=\"548\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine9-300x219.jpg 300w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine9.jpg 481w\" sizes=\"auto, (max-width: 548px) 100vw, 548px\" \/><\/p>\n<p><b>Analisi e prioritizzazione aree di intervento<\/b><\/p>\n<p>Una volta concluso il percorso di raccolta informazioni sui 3 \u00abstrati\u00bb visti, \u00e8 possibile individuare le <b>aree maggiormente critiche<\/b>, andando quindi a prioritizzare gli interventi di evoluzione IT.<\/p>\n<p>In particolare, \u00e8 possibile effettuare un\u2019opera di prioritizzazione sulla base di due dimensioni principali:<\/p>\n<p>1.La <b>copertura<\/b> fornita dalle applicazioni ai processi di Business, intesa come effettiva copertura funzionale soddisfazione degli utenti rispetto alla copertura in essere<\/p>\n<p>2.Una componente di <b>rischio IT<\/b> che teneva conto di rischi interni, esterni e tecnologici<\/p>\n<p>In questo senso \u00e8 stato possibile classificare e <b>prioritizzare le aree di intervento<\/b> su cui concentrare le iniziative di evoluzione.<\/p>\n<p><b>Roadmap di sviluppo e benefici<\/b><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-1715 alignright\" src=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine10-300x167.jpg\" alt=\"\" width=\"494\" height=\"275\" srcset=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine10-300x167.jpg 300w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine10-768x427.jpg 768w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine10.jpg 773w\" sizes=\"auto, (max-width: 494px) 100vw, 494px\" \/>Una volta identificate le aree prioritarie di intervento, \u00e8 stato possibile sviluppare una <b>roadmap di evoluzione IT<\/b> che tenga conto dei seguenti tre elementi:<\/p>\n<p>1.Allineare la roadmap di sviluppo alle <b>esigenze strategiche <\/b>dell\u2019organizzazione \/ gruppo<\/p>\n<p>2.La necessit\u00e0 di <b>semplificare e razionalizzare il portafoglio applicativo<\/b>, per ridurre il rischio IT, la complessit\u00e0 di Governance IT ed i costi associati<\/p>\n<p>3.Valutare il grado di personalizzazione delle applicazioni e delle soluzioni tecnologiche adottate, preferendo <b>soluzioni di mercato <\/b>rispetto alle applicazioni sviluppate internamente, e facendo leva su personalizzazioni solo laddove in grado di generare differenziale competitivo<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-1717 alignright\" src=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine11-300x110.jpg\" alt=\"\" width=\"630\" height=\"231\" srcset=\"https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine11-300x110.jpg 300w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine11-768x282.jpg 768w, https:\/\/www.dodigital.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Immagine11.jpg 861w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<p>Su questi tre elementi, il team di progetto elabora un <b>piano di sviluppo IT<\/b>, con orizzonte <b>pluriennale<\/b>,<b> con relative stime economiche <\/b>associate, fornite grazie all\u2019esperienza pregressa maturata in questo tipo di iniziative.<\/p>\n<p>Oltre a ci\u00f2, \u00e8 possibile fornire una stime del <b>potenziale impatto di ciascuna iniziativa<\/b> su diverse variabili, con relativi razionali legati ai benefici ottenibili.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Analisi di processi, applicazioni e infrastrutture informatiche per la redazione di una roadmap IT Servizio dD: Digital Assessment &amp; IT Evolution Roadmap Il business case che leggerete di seguito raccoglie l\u2019esperienza e le competenze che abbiamo consolidato negli anni \u00a0in merito alla definizione di un piano di evoluzione dei sistemi informativi aziendali all\u2019interno di aziende 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